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云尚品:创新扶贫模式 书写新零售传奇

“脱贫”是今年三大攻坚任务之一。尽管经过两年努力,脱贫攻坚创下了年均减贫人数超1300万的成绩,但目前全国贫困人口超过10万的省还有9个,同时,在全球疫情爆发的大环境冲击下,各地脱贫工作的难度陡然升级,外贸遇阻、企业产品滞销等问题为地方经济发展带来了严峻的考验。

  为助力扶贫工作,4月9日,专为解决产品销售难、流通难、变现难等问题的云尚品新零售平台上线进入试运营,为当下遭受疫情影响的广大中小微企业,新增了一个通向成功的窗口。

  突破传统模式

  填补新零售领域空白

  云尚品是《》集团旗下品牌,澳大利亚主板上市公司澳蓝智康科技集团(股票代码AZT)参股,由《》集团广东公司――广东省华亿一九八八实业发展有限公司运营,是全球企业采购和优质用户购物的新零售平台。

  早在2017年,商务部官网刊登的《走进零售新时代》报告就指出,新零售不仅为工业化体系提供了新的基础,同时对于我国农村经济发展、缩小城乡差距同样具有重要推动作用。国家发改委有关研究也认为,新零售有助于中国进一步提升消费对经济的拉动力度,推动国民经济健康发展。

  然而,如果只是传统意义上的新零售,云尚品便不过是新零售主赛道上增加的众多车手之一。虽然不能否认“传统”对于社会经济产生的积极而深远的影响,但埋藏在“传统”背后的局限和生硬所造成的弊端,也是十分显著的。

  纵观现有的新零售模式,基本将焦点集中在了两个点:对接整合和流通。B端需要对接整合的渠道和平台,于是出现了B2B;C端需要流通,B2C则在更早的阶段奠定了零售的基础。

  无论是哪一种模式,都在极大程度上依赖于B端和C端自身的力量,去寻找、拓展和提升。随着以用户需求改变为代表的消费升级时代的到来,C端大踏步跨入红海,B端则在“传统”禁锢中加速脱节,市场日新月异的变换一而再地弱化了两者的自我救赎能力,第三方平台的独善其身开始不断被诟病。

  遗憾的是,S2B2C的诞生并没能大幅度挽救第三方平台长时间缺席所留下的弊端。

  以“赋能”为核心的S2B2C,不再只是搭建一个平台那么简单,它对“施工者”提出了跳脱互联网技术圈层的新要求。不同于大数据、云计算、人工智能在新零售模式中的应用,S2B2C更看重平台“线上连通线下”的“再造”和“重塑”能力。换句话说,S2B2C实际上是披着互联网技术外衣的伪命题。

  这种能力,对于“施工者”的实力是一个极大的考验。这也是为什么现阶段在绝大部分S2B2C模式面前,B端和C端之间留给第三方平台的空白依然存在的主要原因之一。云尚品的出现填补了这种空白。

  从原产地到家里

  从田里到碗里

  云尚品新零售平台能在诸多竞争者中脱颖而出,被赋予“黑马”的名号,从某种意义上来说,正是市场对于具备“尊重S2B2C模式”能力的平台的一种期盼与鼓励。C端消费习惯与行为的改变和升级,需要被“赋能”加持的特优级产品,及“能跟上社会节奏和用户需求”的完整产业链,而无时无刻不被挑战的B端自我更新能力,也促成企业必须寻求第三方支持。在这种大环境下,新零售平台的“赋能”功能无疑已经成为了市场刚需。

  云尚品将这种功能的应用,加诸在了对地方馆的建设上,由平台介入到产品延伸的整个产业链中,从供、产、销等多个角度,对产品/企业进行线上和线下的全方位深度改造。

  首先,云尚品地方馆以各市/县名命名,为产品产地在地域上进行了明确的划分,不仅为消费者开设了乡土情怀宣泄口,也为B端所在地打开了宣传的通道。值得注意的是,云尚品在各地方馆内首页均免费开放了专门用于播放产品所在市/县宣传片的接口,对于地方政府宣传特色风土人情,招商引资等都有极大的帮助。

  其次,凡在地方馆上架销售的市/县特色产品,都将由《》集团广东湾区公司进行相对应的品牌升级和重塑,并通过追溯原产地,追踪产品生产研发过程,跟进产品检验试用结果,全方位立体式赋能企业及产品,助力企业建立完整的产业链,以达到扶贫助困的目的。

  全球疫情爆发后,随着扶贫工作压力的陡然增大,一些政府官员走向了台前,跟随大众直播浪潮开启了“第二职业”。这种带货方式,受到了社会的广泛关注,也因其更加直观、务实、亲民的属性,得到了各地民众的一致好评。同时,市场也给予了“带货方”高于预期的回报,在最大程度上实现了多方共赢。因此,云尚品在地方馆的品牌塑造方案设计中,特地加入了各市/县领导直播带货的功能,以期高效推动各地扶贫工作的开展。

  当产品达到一定销售额后,云尚品真正的“野心”也将体现出来。基于云尚品平台运营方《》集团广东湾区公司的“新创投+新孵化+新媒体”模式,及《》集团“双十双百”战略赋能,云尚品将围绕地方馆上架产品,在各地政府的支持下成立产业基地或园区,真正形成规模效应,大力带动地方经济发展。在这个过程中,所有达到条件的上架产品生产企业,均可由《》集团广东湾区公司负责对接上市公司、中国500强企业进行收购、并购或投资。

  产融环球化

  搭建全球流通渠道

  这是一条覆盖全国数百个县域地区的惠企富民专用通道,所有解决方案的关键在于流通。在云尚品上线之初,曾有人就此提出过质疑:云尚品地方馆的设计解决了为产品赋能的问题,但流通是建立在平台流量基础上的轴心,仅仅依靠地方馆的运转是远远不够的。那么,如何在不打擂台的情况下,共享巨头流量,就成为了决定云尚品“黑马”属性的关键所在。

  2020年4月9日,云尚品平台在与有赞(深圳)进行战略合作签约时,亮出了自己在流通领域上的“王牌”。除了共同发起方(47家实体企业)自带的3000万流量,云尚品还在签约仪式上,展示了平台为上架产品搭建的五大流通渠道:百家上市公司采购、300多个县域地区政府采购、千家企业团购、扶贫公益互助消费、新零售C端消费者。

  可以看出,云尚品对于S2B2C模式的应用进行了创新升级,从单向流通,转为了发散式多向流通;而在地域上,因为有运营方“产融环球化”模式的支撑,云尚品成功摆脱了地域限制,无论是上市公司采购,还是企业团购、C端消费者,都不局限于中国市场的热度。据了解,早在平台内测阶段,澳大利亚、新加坡、马来西亚等地,尤其是多个“一带一路”沿线国家已向云尚品敞开了大门,欢迎云尚品入局,合作共赢。

  云尚品运营方负责人陈亮辉认为,云尚品的意义在于为企业和社会经济发展提供解决方案。“所有上架产品,在这里都有一套标准的模板,不需要企业自己去思考引流和推广的问题,他们只要保证品质就可以了。”陈亮辉说。

  双向推广机制

  催生精准扶贫新风口

  无论是定位,还是流通渠道的覆盖比重,云尚品都更加偏重于对B端的服务和对接,但是从近一个月的用户反馈数据统计来看,C端的体验感并没有因此被削弱。相反,无论是平台同期推出的“分享家”计划,还是每月7日的会员日活动,都能让终端消费者在这里体验到购物以外的快感。

  不同于普通的购买返利机制,“分享家”和“会员日”的“购买等同于微创业”模式设定,在给用户埋下“买买买”的种子的同时,能够在最大程度上促使分享行为的产生,引导C端用户呈“病毒式”增长,继而建立基于满足感和成就感之上的黏性。

  这种设定最特殊的地方在于,C端的受益,最终将作用于B端的推广机制,即除了入驻商户之外,引荐人也将从中获得分成,继而提升了更多企业加入云尚品的可能性。

  这是建于合伙人模式基础上的奖励机制,其主要目的在于催生更多的“红娘”,一方面为云尚品提升品牌知名度,拓展B端市场占有率;一方面为需要帮助的企业,提供更多和云尚品结合的机会,既能增加平台产品的多样性,也能根据企业及产品所处行业特性,创新优化服务品质,持续保持以企业为中心的竞争优势。

  可以预见,随着云尚品新零售平台的发展壮大,S2B2C模式精髓将逐步作用于各行各业,在帮助企业创新发展,促进产业、消费双升级等方面,发挥巨大的作用。尤其是在全球疫情爆发,世界多地经济出现衰退的特殊时期,云尚品的存在,或将成为广大中小微企业破局重生的最佳切入点。